Niedawno firma Yunston zorganizowała dużą zewnętrzną aktywność szkoleniową, w której wzięli udział pracownicy z różnych działów całej firmy. Celem tej aktywności było poszerzenie horyzontów pracowników, przejęcie doświadczeń branżowych oraz dalsze wzmocnienie ogólnych możliwości firmy w zakresie rozwoju produktu, zarządzania produkcją i jakości usług. Jest to konkretnym przejawem dążenia firmy Yunston do postępu oraz zaangażowania w dostarczanie lepszych produktów i usług.
Cel Aktywności Szkoleniowej: Uczenie się od Wzorowych Praktyk na Skali Firmy
Głównym celem tej zewnętrznej działalności edukacyjnej jest uczenie się od wyróżniających się przedsiębiorstw i instytucji działających w pokrewnych dziedzinach. Firma Yunston, specjalizująca się w tradycyjnych artykułach codziennego użytku, takich jak produkty magazynujące, jest przekonana, że ciągłe doskonalenie się odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu konkurencyjności firmy na rynku. Poprzez organizację wizyt i wymiany doświadczeń z liderami branżowymi wspólnie dla pracowników różnych działów, można promować wymianę doświadczeń między różnymi jednostkami firmy, integrować zdobyte zaawansowane koncepcje, technologie i modele zarządzania oraz stosować je w codziennej działalności i rozwoju całej firmy. 
Podróż Poznawcza: Uczenie się z Wielu Perspektyw dzięki Współpracy w Firmie
Zajęcia doskonalące zaprowadziły pracowników firmy do kilku znanych przedsiębiorstw. Pierwszym etapem była wizyta w czołowej firmie produkującej wyroby gospodarstwa domowego, słynącej z wykwintnej pracy ręcznej i rygorystycznego nadzoru jakości. Podczas wizyty pracownicy różnych zespołów z działów produkcyjnych obserwowali razem zaawansowane procesy produkcji, poczynając od doboru surowców, aż po kontrolę gotowych produktów. Dowiedzieli się, jak producent zapewnia jednolitą jakość produktów dzięki standaryzowanym operacjom i ścisłym procedurom testowym. Pracownicy z różnych działów prowadzili szczegółowe rozmowy na miejscu, dzieląc się swoim doświadczeniem produkcyjnym oraz sposobami, w jakie można uczyć się praktyk stosowanych przez tego producenta, co dało cenne punkty odniesienia dla ogólnej optymalizacji zarządzania produkcją w ich własnej firmie.
Następnie zespół firmy odwiedził studio projektowe znane z innowacyjnych i skupionych na użytkowniku projektów produktów. Projektanci ze studia podzielili się swoimi filozofiami projektowania, podkreślając znaczenie zrozumienia potrzeb użytkowników oraz połączenia funkcjonalności z estetyką. Zaprezentowali niektóre z nagrodzonych projektów produktów do przechowywania, wyjaśniając, w jaki sposób przeprowadzają badania rynku i wywiady z użytkownikami, aby zidentyfikować problemy i następnie przekształcić te spostrzeżenia w praktyczne i atrakcyjne produkty. Sesja ta zainspirowała zespoły B+R i projektowe różnych linii produktowych firmy, które aktywnie uczestniczyły w ożywionych dyskusjach z projektantami ze studia. Rozmawiali o tym, jak lepiej integrować opinię użytkowników w projekty pudeł do przechowywania producenta, w tym nadchodzące serie kuchennych pudeł do przechowywania i inne linie produktów, a także jak osiągnąć spójność projektową pomiędzy różnymi działami.
Ponadto, w ramach działalności edukacyjnej odbyła się konferencja zorganizowana przez eksperta branżowego na temat trendów rynkowych i analizy zachowań konsumentów. Ekspert przedstawił najnowsze dane dotyczące preferencji konsumentów dotyczących tradycyjnych dóbr codziennego użytku, podkreślając rosnące zapotrzebowanie na produkty praktyczne, trwałe i przyjazne dla środowiska. Pracownicy działów marketingu i sprzedaży firmy z różnych regionów aktywnie uczestniczyli we wzajemnej wymianie informacji, odnosząc warunki rynkowe panujące w swoich regionach do omawianych treści, oraz omawiając sposoby wykorzystania tych spostrzeżeń w pozycjonowaniu produktów i strategiach marketingowych firmy, co pomoże w podejmowaniu lepszych decyzji.
Opinie pracowników: Pobudzające i motywujące w skali całej firmy
Pracownicy ze wszystkich jednostek firmy wyrazili wielki entuzjazm dla tej działalności edukacyjnej. Kierownik produkcji z zespołu powiedział: „To zewnętrzne zajęcie edukacyjne ma ogromne znaczenie. Odwiedzając wiodącego producenta razem z kolegami z innych działów, zdobyłem różne perspektywy. Ich szczególne zwrócenie uwagi na detale na każdym etapie produkcji jest czymś, z czego powinniśmy się uczyć. Planuję zorganizować w moim zespole sesję wymiany doświadczeń, aby omówić, jak można zastosować zdobytą wiedzę w naszych własnych procesach produkcyjnych w celu poprawy efektywności i jakości.”
Projektant z centralnego działu B+R firmy dodał: "Podejście studia projektowego do projektowania skupionego na użytkowniku było naprawdę inspirujące. Omawianie na miejscu z projektantami z innych działów sprawiło, że uświadomiłem sobie, iż możemy wzmocnić wymianę pomysłów projektowych wewnątrz firmy. Już teraz rozważam sposoby współpracy z projektantami z innych linii produktów, by udoskonalić projekty naszych kuchennych pojemników na przechowywanie i innych produktów, bazując na zdobytej wiedzy."
Działania Kontynuujące: Przekształcanie Wiedzy w Szeroko Stosowane W Praktyce Firmy
Po zakończeniu zajęć doskonalących firma zorganizuje sesję wymiany wiedzy między działami, podczas której pracownicy z różnych jednostek zaprezentują swoje spostrzeżenia i wnioski. Zespół zarządzający firmą podsumuje następnie wartościowe doświadczenia i opracuje konkretne działania na skalę całej firmy, aby je wprowadzić do pracy Yunston. Na przykład dział zarządzania produkcją organizacji zajmie się przeszkoleniem działów produkcyjnych różnych zespołów w zakresie procesów standaryzowanych zaobserwowanych podczas wizyty oraz poszuka sposobów optymalizacji całkowitych linii produkcyjnych firmy. Centrum B+R firmy będzie promować integrację koncepcji skupionej na użytkowniku we wszystkich bieżących projektach realizowanych w ramach firmy, takich jak projekt pudełka do przechowywania w kuchni, celem ogólnego podniesienia użyteczności i atrakcyjności produktów firmy.
To zewnętrzna aktywność szkoleniowa to więcej niż tylko rutynowa działalność; to istotne inwestycja w przyszły rozwój firmy Yunston. Ucząc się od innych na skalę przedsiębiorstwa i promując wewnętrzne dzielenie się doświadczeniami oraz współpracę, firma Yunston zobowiązała się do nieustannego wzmacniania swojej ogólnej pozycji, aby lepiej spełniać swoją obietnicę „Budowanie na Jakości, Napędzane Serwisem” oraz dostarczać konsumentom jeszcze lepsze produkty.
EN
